Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van de diensten die worden aangeboden op de website van reisbureau Athlos, eigendom van EGRUPA VIAJES PARA GRUPOS SL., gevestigd aan C/ Badajoz 32, 08005, Barcelona, Barcelona, CIF B16880825, ingeschreven in het handelsregister van Barcelona.
Door onze website te bezoeken, te doorbladeren en te gebruiken en/of een reservering te maken, bevestig je (hierna de Gebruiker) dat je de onderstaande algemene voorwaarden (inclusief het privacybeleid) hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
1. Geldigheid van de voorwaarden - Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle interacties en reserveringen die via onze website worden gemaakt vanaf de publicatiedatum, evenals op alle toekomstige updates die kunnen worden doorgevoerd.
2. Aanvaarding van de voorwaarden - Door gebruik te maken van de diensten van Athlos, verklaart de Gebruiker dat: hij/zij meerderjarig is en de wettelijke bevoegdheid heeft om overeenkomsten aan te gaan. Hij/zij deze algemene voorwaarden heeft gelezen en onvoorwaardelijk accepteert.
3. Wijzigingen van de voorwaarden - Athlos behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om regelmatig na te gaan of deze voorwaarden zijn bijgewerkt.
4. Beschrijving van de dienst - Athlos biedt een bemiddelingsdienst voor het boeken van reizen, waaronder, maar niet beperkt tot, het boeken van hotels, vluchten, cruises en autoverhuur. Alle diensten zijn onderhevig aan beschikbaarheid en aan de voorwaarden die door dienstverleners worden opgelegd.
5. Prijzen en betalingen - De prijzen van de diensten worden duidelijk vermeld op de website. Athlos behoudt zich het recht voor deze prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Betalingen gebeuren via veilige methoden zoals vermeld op de website en moeten voldoen aan de aangegeven termijnen om de reservering te garanderen.
6. Annulerings- en terugbetalingsbeleid - Annulering van reserveringen kan onderhevig zijn aan boetes, afhankelijk van de specifieke voorwaarden van elke dienstaanbieder. Athlos zal de toepasselijke annuleringsvoorwaarden specificeren voordat de reservering wordt bevestigd. Terugbetalingen worden verwerkt volgens deze voorwaarden en kunnen inhoudingen omvatten voor reeds geleverde diensten of administratiekosten.
7. Verantwoordelijkheid - Athlos treedt op als tussenpersoon tussen de Gebruiker en de dienstverleners. Athlos is niet verantwoordelijk voor tekortkomingen of gebreken in de uiteindelijke dienst geleverd door derden, hoewel we ons ertoe verbinden hulp te bieden bij het oplossen van eventuele problemen.
8. Intellectuele-eigendomsrechten - Alle inhoud van de website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, iconen, beelden en software, is eigendom van Athlos of zijn leveranciers en wordt beschermd door de intellectuele-eigendomswetgeving. Reproductie, wijziging, distributie of gebruik zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Athlos is verboden.
9. Privacy en gegevensbescherming - Athlos zet zich in voor de bescherming van de privacy en persoonsgegevens van zijn gebruikers in overeenstemming met de geldende wetgeving. Details over hoe we persoonsgegevens verzamelen, verwerken en opslaan zijn vermeld in ons privacybeleid.
10. Overmacht - Athlos is niet verantwoordelijk voor het niet nakomen van zijn verplichtingen wanneer dit te wijten is aan overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen, terrorisme, oorlogen, technische problemen of andere gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.
11. Toepasselijk recht en rechtsgebied - Deze algemene voorwaarden worden beheerst door Spaans recht. Elk geschil met betrekking tot deze voorwaarden wordt voorgelegd aan de rechtbanken van Barcelona, Spanje.
12. Contact - Voor vragen of klachten met betrekking tot deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen met Athlos via het contactformulier op onze website of per post op het adres vermeld aan het begin van dit document.